Акт залива квартиры водой

Акт залива квартиры водой образец

Акт залива квартиры водой

Акт должны подписать все члены комиссии и все, кто присутствовал при осмотре. Если у члена комиссии будет своё мнение по поводу происшествия, оно отражается отдельно. Если одна из сторон не согласна с результатами осмотра, у неё есть право указать это в акте и в последующем обратиться к независимым экспертам и установить соответствующие факты.

Чтобы составить акт о затоплении квартиры, необходимо знать основные правила его оформления. Несмотря на то, что действующее законодательство не предполагает какой-либо формы, в которой должен составляться акт осмотра квартиры, судебная практика показывает, что образец его составления необходимо соблюдать для того чтобы добиться положительного результата.

Порядок оформления акта о заливе квартиры — образец составления

Установленную причину и виновника записывают в журнал, и грамотный адвокат может ссылаться на эти данные при защите интересов своего поверенного. Также эти данные используют для установления даты поданной заявки для создания комиссии, и для составления акта.

Оформленный по всем правилам акт будет служить веским основанием для подачи претензии на возмещение причиненного ущерба. Он позволит обратиться к независимому эксперту для оценки причиненного потопом ущерба. С этими документами можно смело обращаться в судебные органы, где и будет вынесено решение о возмещении.

  • Консультация эксперта
  • Помощь в составлении телеграммы
  • Выезд эксперта на осмотр
  • Составление акта осмотра и заключение договора
  • Формирование отчета
  • Инструкция по досудебному урегулированию
  • Бесплатная консультация Юриста
  • Бесплатная доставка отчета

Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу.

продолжение ▼ Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу позволить себе сейчас ремонт. Когда они мне, все-таки сделали ремонт, то я была в шоке. Они сами строители, а такое сделали, что у меня не было слов. Стало только хуже.

Переделывать ничего сказали не будут, и я по совету мамы обратилась к вам, чтобы вы помогли установить, качественно или нет мне соседи сделали ремонт.

Приятный молодой человек, Никита, ваш сотрудник, за 30 минут все сфотографировал, записал, измерил и через день я получила отчёт, по которому выходило, что мои соседи сделали такую халтуру, что через года два я бы все меняла в своей квартире. Спасибо за помощь! Я потребовала с соседей чтобы они выплатили деньги и сама сделала ремонт, как мне нравится. Теперь все хорошо. скрыть ▲

Рекомендуем прочесть:  Сроки давности транспортного налога

Акт о заливе квартиры

Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации).

На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.

«Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»

Зачем необходимо составление акта о заливе квартиры? Образец

В постановлении правительства чётко прописано, как действовать в сложившейся ситуации: в том случае, если причинён ущерб здоровью, жизни или имуществу жильца или лицам, которые совместно с ним проживают, между представителями собственника помещения и потребителем должен быть составлен и подписан акт, где фиксируются факты причинения ущерба.

Гражданский кодекс гласит: причиненный вред должен быть возмещён в полном объёме лицами, причинившими вред. Данная ситуация может возникнуть как по вине соседей сверху живущих, так и собственника дома.

Не редки, к сожалению, ситуации, когда человек проживает на последнем этаже, а в доме протекает крыша, прорвала труба в стояке, или в квартире сверху никто не проживает и не зарегистрирован.

С кого спрашивать?

Акт о затоплении квартиры: скачать

При составлении подобного документа, должны присутствовать свидетели, которые и заверяют его с помощью личных подписей. Будет лучше, если для решения проблемы будет привлечен квалифицированный юрист.

В случае невозможности соблюдения этого условия, следует провести фиксацию результатов затопления жилья и собрать необходимые доказательства этого факта (это могут быть показания свидетелей/соседей, сделанные фото/видеосъемка и прочее).

Рекомендуем прочесть:  Что делать если потеряли домовую книгу

Составляя акт, помимо документирования факта произошедшего затопления, следует обозначить его первопричину и наличие связи с причиненными повреждениями имущества, находящегося в жилье. Затем нужно определить виновное лицо, для предъявления ему требований о возмещении причиненного вреда.

Акт о заливе квартиры (образец)

По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона.

Порядок оформления Акта осмотра приведен в Приложении №2 к Приказу Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы от 12.03.2001 г.

№ 55-48/1, № 5-37/1 «Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения».

Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

Составление акта о затоплении квартиры

  • о факте затопления – где оно произошло, каковы объемы в метрах квадратных;
  • о причинах залива:
  • о повреждениях, нанесенных имущественным объектам в результате происшествия, с подробным описанием (объемами повреждений в квадратных метрах, с указанием места – на потолке, стенах и т. д., какие элементы отделки пострадали);
  • перечисление всех испорченных в результате затопления вещей (книг, предметов мебели, ковровых покрытий, бытовой техники, обуви и предметов гардероба), идентифицируя каждый предмет – указывая марку, модель и т. д.
  • из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
  • переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
  • течи батарее в верхней квартире;
  • течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
  • из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.

Поскольку акт ДЭЗ предусматривает оценку лишь элементов квартиры, то для оценки прочего пострадавшего имущества пригласите независимого оценщика. Он произведет осмотр квартиры и вещей, сделает снимки и в течение нескольких дней составит отчет, где будет указана стоимость пострадавшего имущества и смета на ремонтно-восстановительные работы.

Акт о последствиях залива квартира это самый первый документ, фиксирующий факт затопления подписывается всеми участниками осмотра, Образец Акта можно посмотреть ниже, до той степени я полностью соглашаюсь с утверждением богданова, что у критиков должно быть культурное видение и быть превентивными.

Акт осмотра помещения – документ, который составлен несколькими. Ниже можно скачать образец акта приема-передачи квартиры. Акт о заливе помещения, Часто именно от Вашей. Акт осмотра квартиры после залива, затопления образец всегда. Обратите внимание, что акт подписывают все участники осмотра.

Вот почему так важно, если затопили квартиру, составить акт, ведь.

Источник: https://exjurist.ru/privatizatsiya/akt-zaliva-kvartiry-vodoj-obrazets

Акт о затоплении квартиры: образец

Акт залива квартиры водой

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации – в этой статье.

 Бланк акта о затоплении квартиры (word)

Назначение и юридическая сила

В обиходе такой акт называют разными терминами – о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба (иногда также акт осмотра). Основное назначение – первичный учет, фиксирование следующих фактов:

  • собственно затопления;
  • материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире;
  • материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету (движимые объекты, ценные вещи);
  • подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб. Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.

Составление – обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге.

Кто составляет

Всегда составляется не одним человеком, а комиссией. В ее состав входят:

  • пострадавшая сторона – это собственник или наниматель квартиры;
  • виновная сторона – в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения;
  • соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб;
  • представитель Управляющей компании (или ЖЭК, ТСЖ), которая обслуживает ваш дом.

Если виновник не присутствовал

Во время составления виновная сторона может и отказаться присутствовать. Ситуации могут быть разными, например:

  1. Виновник вообще не идет на контакт.
  2. Виновник идет на контакт, но отказывается признавать свою вину.
  3. Сторона, причинившая ущерб при этом может вообще не присутствовать при составлении акта.
  4. Наконец, даже если акт о затоплении квартиры будет составлен по тому или иному образцу, а виновник будет присутствовать при этом, он может отказаться подписывать документ.

В таком случае документ всё равно составляется, и его юридическая сила и смысл от этого не теряются. Фактически в нем нужно именно зафиксировать в письменном виде сам инцидент и его последствия. Поэтому подпишет бумагу виновная сторона, будет ли она участвовать в осмотре или откажется – это не умаляет его силу и не влияет на саму процедуру.

При этом если сосед участвовал в осмотре, но отказался подписать бумагу, нужно зафиксировать и эту деталь. Причем в соответствующей строке может поставить подпись сам сосед. Например: «Собственник квартиру №__ по адресу___ принял участие в осмотре после затопления, однако отказался подписывать акт». И рядом стоит подпись этого гражданина.

Если сосед наотрез отказывается идти на контакт, будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого можно послать письмо с уведомлением или телеграмму по его адресу, после чего сохранить уведомление о вручении. Текст составляется в произвольном виде – за основу можно взять такой образец.

Образец и пример акта

В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте нужно отразить такие пункты:

  1. В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
  2. Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
  3. Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
  4. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
  5. Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
  6. Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
  7. Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
  8. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.

За основу можно взять такой бланк.

А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры.

Допускается также составить документ в табличном варианте – в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена.

Как лучше сформулировать текст

Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему – предельная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц.

Поэтому при заполнении нужно исходить из таких требований:

  1. Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды.
  2. Важно быть конкретными при описании. Например, вместо «отсырели обои на кухне» указать «на кухне отсырели верхняя часть обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стене».
  3. При описании повреждений имущественному объекту лучше привести его официальное название, особенно в случае с дорогостоящими вещами. Например, «залит системный блок модели Samsung ArtPC Pulse 2015 года выпуска».

Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.

Узнать подробнее, как это сделать, можно тут.

Порядок действий при затоплении

Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Например, возможно, что у соседей сверху лопнул стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Тогда речь идет уже о вине Управляющей компании, которая не обеспечила мер по своевременному ремонту, из-за чего и случился инцидент.

Таким образом, несмотря на всю неприятность ситуации, не следует торопиться конфликтовать, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия. Последовательность действий будет такой:

  1. Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специальной клавиши на электрощитовой.
  2. Далее нужно тщательно осмотреть квартиру на предмет поврежденных труб – на тот случай, если причина связана не с соседями, а именно с технической аварией.
  3. Обязательно учтите, что последствия ущерба не нужно устранять сразу. Гораздо важнее зафиксировать все факты, оформить акт, пригласить свидетелей, а уже потом можно будет приводить квартиру в порядок – иначе доказать что-либо будет намного сложнее.
  4. Собственник сразу звонит в Управляющую компанию (а наниматель – своему наймодателю, собственнику жилья) и извещает о создавшемся положении. На всякий случай можно будет продублировать заявку письмом или телеграммой, взяв за основу такой образец. 
  5. Важно составить акт либо этим же днем, либо максимум на следующий календарный день. Если Управляющая компания по каким-то причинам отказывается это сделать, можно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом лучше провести видео- или фотосъемку.
  6. Дальнейшие действия зависят от поведения виновной стороны – а именно, отказывается сосед сотрудничать, признает свою вину или нет.

В общем виде существует два варианта развития событий:

  1. Мирное урегулирование вопроса – к сожалению, это наиболее редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью возместить неустойку.
  2. Судебное разрешение – это самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально готовыми.

Собирая максимум доказательств (сам акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность зависит от суммы ущерба:

  • мировой суд (ущерб причинен небольшой, до 30 000 рублей, при этом сумма морального вреда не учитывается).
  • федеральный суд (ущерб причинен большой, свыше 30 000 рублей или же собственник затрудняется назвать точные цифры).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже если сосед полностью признает свою вину и настроен миролюбиво, документ все равно нужно составить, а он все равно должен подписать бумагу. Ситуации бывают разные – в некоторых случаях люди могут не сдержать слово и отказаться от устных обещаний.

ссылкой:

(1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-i-gde-vzyat-blank/

Образец акта о затоплении квартиры соседями сверху: как составить документ о заливе моей собственности жильцами сверху?

Акт залива квартиры водой

Согласно Жилищному Кодексу бремя ответственности по содержанию и сохранности имущества лежит на собственнике жилья либо арендосъемщике (ст. 30, ст. 67 ЖК РФ).

Тем не менее никто не застрахован от несчастных случаев, и квартира может оказаться затопленной соседями сверху.

В таком случае необходимо составить Акт проверки — документ, описывающий и удостоверяющий нанесенный ущерб, который в том числе служит инструментом для привлечения виновника к ответственности.

Акт о заливе соседями сверху – юридическая сила

Основным профильным документом, выступающим юридической гарантией соблюдения прав потребителей коммунальных услуг, а также устанавливающим порядок фиксации и ответственность сторон при нарушениях, является Правительственное Постановление №354.

При чрезвычайном происшествии, возникшем вследствие действий соседей сверху, необходимо зафиксировать повреждения и оценить ущерб в сроки, установленные законом.

Потребителю надлежит руководствоваться следующими положениями Постановления:

  1. Пункт 106: порядок регистрации происшествия при обращении пострадавшего в диспетчерскую службу.
  2. Пункт 108: сроки выезда аварийной службы на место затопления для установления и устранения причины протечки.
  3. Пункт 109: основания для составления Акта проверки.
  4. Пункт 110(1): действия потребителя в случае неисполнения обязательств на выезд со стороны диспетчерской службы или управляющей компании.
  5. Пункт 152: сроки формирования комиссии и составления Акта.

Справка! Законодатель не устанавливает критериев для оформления Акта в действующих нормативных документах. В связи с этим документ может быть дополнен любыми положениями на усмотрение заполнителя.

Кто составляет?

Оформления Акта проверки лежит на ответственности доверительного управления либо иной эксплуатирующей организацией, исполняющая обязательства по техническому и коммунальному обслуживанию домов.

Сотрудники организации будут входит в состав членов комиссии, осуществляющих проверку.

Ими могут выступить:

  1. Жилищно-эксплуатационная контора.
  2. Товарищество собственников жилья.
  3. Управляющая организация.

Помимо членов комиссии свои подписи должны поставить:

  1. Потерпевшая сторона.
  2. Виновник происшествия.
  3. Два независимых свидетеля.

При необходимости приглашенные свидетели должны будут дать показания в суде, поэтому следует внимательно подойти к их выбору. Лучше если ими станут друзья семьи или близкие родственники.

При участии комиссии выезд слесарной бригады должен быть осуществлен в течение 2-х часов с момента обращения пострадавшего п. 108 ПП №354, а Акт проверки составлен в течение 12-ти часов (п. 152 ПП №354). Иногда продолжительность процедуры может составлять до трех суток.

Важно! Акт необходимо составлять в присутствии свидетелей, разъясняя обстоятельства и характер повреждений, а не только удостоверить их подписями.

При соблюдении этого условия на основании их показаний можно будет установить причинно-следственную связь между повреждениями и причиной затопления.

Акт оформляется в нескольких экземплярах: по одному на каждого участника проверки.

Если виновник не присутствовал?

Предположительный или установленный виновник аварии должен присутствовать на проверке и удостоверить документ своей подписью. Если сосед отказывается подписывать Акт, то этот факт в нем необходимо отразить.

В случае, когда до виновника не удалось дозвониться или достучаться, либо он отсутствует по каким-то причинам, необходимо направить почтовое письмо с уведомлением о доставке на его домашний адрес с просьбой явиться на место аварии.

Это обязательство на себя берет эксплуатирующая организация. В случае, если пострадавший составляет Акт без участия УК, то ему придется составить письмо самостоятельно. В письме следует указать время и дату осмотра, изложить просьбу о присутствии, адрес, по которому ведется осмотр, а также предупреждение о том, что в случае неявки осмотр будет произведен в отсутствие виновника.

Образец и пример – как составить?

Составить Акт о затоплении проще всего с опорой на образец.

В документе могут отражаться сведения, характеризующие юридический статус квартиры, наличие обременений и количество собственников.

Однако только при отсутствии следующих пунктов его могут признать недействительным:

  1. Адрес квартиры, которую затопили.
  2. Дата составления.
  3. Перечень членов комиссии с указанием должностей.
  4. Расположение жилплощади: этаж, этажность, комнаты.
  5. Общий ущерб от повреждений, перечень пострадавшего имущества.
  6. Заключение диспетчерской службы по факту осмотра, указание причины затопления.
  7. Размеры и характер повреждений.
  8. Подписи членов комиссии, свидетелей и участников аварии.

Пункты 3 и 6 можно опустить, если пострадавший оформляет документ самостоятельно. С примером составленного Акта можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Справка! Участники аварии, потерпевший и виновник, в состав комиссии не входят: их имена нужно вынести в отдельную графу.

Формулировка текста

Составляя документ, следует избегать расплывчатых формулировок, а стараться конкретизировать характер повреждений, что бы при чтении описания можно было оценить состояния имущества.

Необходимо:

  1. Указать описываемое помещение и его предназначение, а также площадь в кв.м.: комната — кухня, 10 кв.м.
  2. Описать фактуру, характеризовать повреждение и указать его площадь : стены — водоэмульсионная краска, по периметру 0,5 х 0,4 м желтое пятно с потеками, влажное.
  3. Уточнить причину затопления (хотя бы предположительно): течь из квартиры №25 по вине жильца.
  4. Уточнить, что виновник не присутствовал или не подписался (при необходимости).

В большинстве случаев Эксплуатирующая Компания не оставляет обращения собственников без внимания и оперативно выезжает на место осмотра.

Продолжительность процедуры может составлять до трех дней, особенно если время происшествия совпадает с выходными днями. В некоторых случаях понадобится составить Акт самостоятельно.

На помощь придет образец и пример составления, а также знание основных аспектов оформления Акта проверки.

Источник: https://stopsosed.ru/zatopili/obrazets-akta-o-zatoplenii-kvartiry-sosedyami-sverhu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть