Акт потопа просят деньги за халатность

Содержание

Вс рф разъяснил порядок решения споров из-за затопленных квартир

Акт потопа просят деньги за халатность

Полезное разъяснение сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересмотрела спор соседей из-за коммунальной аварии.

На первый взгляд, ситуация банальная – сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.

Верховный суд РФ приравнял нападение с игрушечным пистолетом к разбою

Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей – соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

Поэтому она просит суд обязать виновников ее проблем, компенсировать ей материальные затраты на ремонт и оплатить моральный ущерб.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент – дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса. То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению теми, кто этот вред причинил

А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал – “фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца”.

Такие таблицы, по мнению суда, не соответствуют закону и не могут быть допустимым доказательством подтверждающим ущерб и его размер. Никаких других доказательств, по мнению райсуда, им истицей представлено не было.

Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше – до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум – “О судебном решении”. Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, “которые подлежат применению к данному правоотношению”.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие – нет.

ВС защитил от наказания людей, которых контрабандисты используют втемную

А еще суд решает, какой стороне спора надо эти обстоятельства доказывать. Ну а потом выносит эти обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-то из них не ссылались.

По Гражданскому кодексу (ст.15) гражданин, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен “с разумной степенью достоверности”.

Верховный суд напомнил, что по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса, в удовлетворении требования о возмещении ущерба нельзя отказать только на том основании, что их точный размер нельзя установить.

В таком случае, размер подлежащих возмещению убытков “определяется судом, с учетом всех обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности, ответственности допустившему нарушение”.

При таких обстоятельствах, сказал Верховный суд РФ, обязанностью суда, прописанной в действующем законодательстве является выяснение действительных обстоятельств дела.

Проще говоря, районному суду надо было установить факт залива и лицо, виновное в заливе. Кроме того, следовало установить факт причинения вреда имуществу истца, и его оценки в материальном выражении. Но районный суд почему то от этой прямой своей обязанности уклонился, – заметила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Специально для своих коллег Верховный суд подчеркнул следующее. Он сказал, что пострадавшая дама в обоснование своих материальных требований представила в районный суд акт жилищной организации с описанием обнаруженных на месте повреждений от залива.

По мнению высокой судебной инстанции, суд у нас наделен и “иными процессуальными возможностями”, которые позволяют ему установить размер убытков.

Но почему-то суд первой инстанции в нарушении действующего законодательства этими возможностями не воспользовался.

А еще Верховный суд РФ напомнил, что обязанность по возмещению вреда и случаи, когда от таких обязанностей можно избавиться, известны, и они предусмотрены законом. Недоказанность размера вреда к основаниям, позволяющим освобождать причинившего вред от такой ответственности, законом не отнесена.

Верховный суд назвал незаконные условия в брачных контрактах

Суд апелляции, который должен был, пересматривая дело, заметить эти ошибки коллег из районного суда и их исправить, почему-то это не сделал. Это нарушение норм права, сказал Верховный суд и они считаются существенными.

По мнению Верховного суда, допущенные судом апелляционной инстанцией , проверявшим законность решения суда первой инстанции, нарушения норм права являются непреодолимыми.

Поэтому они могут быть исправлены только отменой апелляционного определения.

Поэтому Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила, что дело про залив соседями нижестоящей квартиры надо перерешать именно в апелляционной инстанции.

Если перевести сложные юридические термины, которыми пользовался Верховный суд на общепонятный язык, то получится следующая ситуация.

Получив иск от пострадавшей с ее расчетами затрат на ремонт, районный суд должен был решить – был залив или нет, проверить акт об этом от жилищной организации и если появились сомнения в цене ремонта и количестве пострадавших вещей, то назначить своим решением соответствующую экспертизу для подтверждения фактов, которые предоставила гражданка.

В итоге Верховный суд велел пересмотреть дело с учетом его замечаний.

Источник: https://rg.ru/2017/05/22/vs-rf-raziasnil-poriadok-resheniia-sporov-iz-za-zatoplennyh-kvartir.html

Акт потопа просят деньги за халатность

Акт потопа просят деньги за халатность

Если в аварийной ситуации виноват собственник жилья, то он обязан не только компенсировать весь ущерб, нанесенный соседям, но и покрыть стоимость вашего личного имущества, которое было повреждено в результате затопления.

Например, не качественно провели замену труб и их прорвало. Разумеется, управляющая компания будет всячески отрицать вину и всеми способами уклоняться от выплаты компенсации.

Акт — подтверждающий документ

Затопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода.

Случается, ничто не предвещает проблем, и тут с потолка вашей квартиры вдруг начинает капать, а то и литься вода.

Наша юридическая компания предоставляет профессиональную защиту по делам о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры .

Если вопрос так и не удалось решить без привлечения судебных органов, чтобы получить сумму возмещения ущерба, потребуется писать исковое заявление. Прежде чем обращаться в суд, рекомендуем проконсультироваться с юристом. Особенно, если вас затопили квартиранты, а не сам собственник.

Как оценить ущерб, если вас затопили соседи сверху?

Составьте подробный список имущества, которое было испорчено вследствие затопления соседями сверху. Постарайтесь ничего не упустить. От того, насколько полным будет ваш список убытков, зависит размер компенсации.

Эти знания могут помочь вам не только избежать значительных затрат на компенсации причиненного ущерба соседям, но и не портить с ними отношения.

Соседка не отвечала на телефонные звонки и не открывала дверь. Я с таким положением дел был не согласен и подал на соседку в суд за неосновательное обогащение. Но судьи были не на моей стороне и отказали в иске. Во-первых, из-за того, что я юридически не имею отношения к квартире своей жены: не владелец и не зарегистрирован в ней.

Что такое акт о затоплении квартиры

В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта. Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Почему скорее всего? Да потому что и тут есть свои нюансы. Например, если новый кран оказался бракованным и у вас сохранился чек об его оплате, то причиной того, что вы затопили соседей снизу, в данном случае является бракованный товар. То есть тут виноват продавец некачественного товара.

Установить при этом ответчика — полдела. Очень важно доказать объём причинённого вреда и его размер. Если ответчику не удаётся доказать отсутствие своей вины, он, как правило, защищается, оспаривая размер ущерба и его объём.

Как вариант допустимо попытаться самолично устранить причину потопа, любыми способами избавившись от потока воды.

Если договориться не получается

Три года назад я делал ремонт в квартире жены. Мои рабочие несколько раз залили соседку снизу. Она вызвала городскую службу, обслуживающую дом, и составила с их помощью несколько актов. И заявила мне, что нам стоит договориться по-хорошему, иначе она обратится в суд.

В акте при этом делается пометка о том, что организация была проинформирована о необходимости присутствия на месте аварии, но для проведения экспертизы не прислала своих представителей.

Что делать, если затопили соседей снизу по своей халатности: куда обращаться и сколько придется отдать денег, а также как не платить, если в потопе нет вашей вины?

В этом случае акт составляется самостоятельно (в присутствии понятых) и отправляется в организацию почтой (с уведомлением о получении).

Старые коммуникации могут стать причиной затопления. Хорошо, если вы вовремя заметите дефект и предпримете соответствующие действия. Но отследить состояние трубы в межэтажном перекрытии жилец не способен.

Полезное разъяснение сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересмотрела спор соседей из-за коммунальной аварии.

Причины залива квартиры не установлены. В возмещении ущерба откажут?

Мою квартиру залил водой сосед сверху. На конструктивное решение проблемы (договориться без исков), отвечал хамством и отказом открывать дверь.

Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии.

В число таких документированных данных входит, прежде всего, акт осмотра представителями районной коммунальной службы, в котором детально описаны тип, характер и объем повреждений, произошедших после того, как Вас залили соседи. При составлении акта осмотра следует тщательно просмотреть и выявить все повреждения в затопленной квартире и зафиксировать их как можно точнее.

Эти связи можно представить в виде дерева, корни которого — это причины, ветки — события, а листва — последствия.

Исковое заявление о заливе квартиры (образец из моей практики)

Кто должен платить за ремонт квартир? Процедура оценки ущерба от залива. Порядок действий в период после затопления соседей снизу.

Претензия составляется в двух экземплярах (один пострадавшему, другой – виновнику). Если не получается принести бумаги самостоятельно, то можно выслать почтой. Но обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

Из-за их невнимательности, небрежного отношения страдает и ремонт, и отделка, и мебель ниже расположенных квартир.

До тех пор пока не прибыла аварийная служба, необходимо известить соседей, дабы они так само имели возможность максимально сократить свой урон, уберечь самое ценное имущество от затопления.

Запрещено что-либо трогать – ни в квартире виновной стороны, ни в помещении потерпевшего. Особенно, если вероятный виновник аварии — обслуживающая структура.

В случае, когда вы залили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств. Для этого необходимо первым делом найти причину возникновения аварийной ситуации и перекрыть кран, находящийся на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭКа.

Расходы за оценку ущерба оплачиваете вы сами. Если судебный спор закончится в вашу пользу, виновная в причинении ущерба сторона возместит вам и эти убытки.

Если же затопление соседей произошло по причине прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на организацию, обслуживающую дом. Так как стояк по закону считается общим имуществом, то его своевременной заменой должна была заняться организация, нанятая управляющей компанией. В такой ситуации все пострадавшие должны написать коллективное заявление на имя обслуживающей дом компании.

Судебная практика по возмещению ущерба после затопления

Если необходим тщательный и внимательный подход к делу, исключающий заинтересованность любой из сторон, лучше обратиться к специалистам со стороны.

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие — нет.

Необходимо действовать именно в таком порядке, поскольку виновник должен выплатить пострадавшему сумму за вычетом страхового возмещения.
Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше — до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Затопили квартиру — куда обращаться?

Не разбираясь в условиях страхования квартиры, люди задаются вопросом: «Затопил соседей снизу – что делать?». Есть страховка – значит, нужно позвонить в свою страховую компанию и, подробно описав ситуацию, действовать по инструкции работников фирмы.

Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2020. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры.

В противном случае, неправильными действиями можно сделать только хуже, уничтожив улики своей невиновности или добавив дополнительных трудностей процессу разбирательств.

Соглашение обязательно должно быть заключено между пострадавшим и виновником. Если обе квартиры находятся в собственности, то соглашение заключают собственники, причём все, с указанием размера сумм возмещения, которые причитаются каждому пострадавшему собственнику.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент — дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса.

То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба. Претензия о затоплении нежилого помещения составляется, если есть необходимость и желание решить проблему в досудебном порядке.

Источник: https://akcopt.ru/provedenie-yekspertiz/9276-akt-potopa-prosyat-dengi-za-khalatnost.html

Как признать акт о заливе недействительным

Акт потопа просят деньги за халатность

НЕРЕДКО ВИНОВНИКА ЗАЛИВА ИЛИ ПОТЕРПЕВШУЮ СТОРОНУ по тем или иным причинам не устраивает Акт о заливе квартиры. В этом случае заинтересованное лицо может попробовать аннулировать данный документ, указав в суде на его недопустимость или недостоверность.

Можно ли оспорить акт залива квартиры?

АКТ О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ – это документ, не имеющий единой установленной формы, поэтому при его составлении следует опираться на сложившуюся практику и общепринятые образцы. Процедура обжалования не установлена законом, что делает подачу апелляций в судебные и иные инстанции бессмысленным занятием.

Формально признать акт залива недействительным нельзя: если подобные иски и подаются, то суды принимают отрицательное решение, указывая, что данный документ не порождает прав и обязанностей, а лишь констатирует факт залива.

Но заинтересованное лицо может обратиться в Управляющую компанию с требованием составления повторного акта, уже по всем правилам.

Если спор будет разрешаться в суде, то заинтересованное лицо может пойти иным путём, а именно — возражать против иска и способствовать исключению акта из перечня доказательств по гражданскому делу.

Основания для этого могут быть следующими:

ПРИ СОСТАВЛЕНИИ АКТА О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ НЕ ПРИГЛАСИЛИ виновникапроизошедшего. В данном случае виновная сторона лишается возможности своими глазами увидеть масштаб повреждений и сопоставить их с тем, что изложено в акте. Кроме того, ответчик не может вносить свои замечания в акт, что свидетельствует о явном перекосе в сторону потерпевшего.

Если же виновник залива был уведомлен об осмотре, но проигнорировал его, это не может служить основанием для аннулирования акта.

НЕПРАВИЛЬНОЕ СОСТАВЛЕНИЕ АКТА ОСМОТРА, его оформление с грубыми нарушениями требований законодательства (вернее, выводами, которые из него сделала реальная практика), а также позиции Верховного суда по спорам о бытовом заливе либо по вине Фонда капитального ремонта в случае протечки с крыши здания.

Наиболее типичными ошибками являются:

  • отсутствие или ошибка в адресе пострадавшего жилья;
  • отсутствие в акте указаний на дату и время затопления;
  • недостаточно подробное описание перечня повреждений;
  • отсутствие подписей членов комиссии, печати Управляющей организации и т.д.

СОСТАВЛЕНИЕ АКТА ОСМОТРА НЕУПОЛНОМОЧЕННЫМИ ЛИЦАМИ. Как известно, в подготовке документа принимают участие представитель эксплуатирующей организации, соседи-свидетели, потерпевший и предполагаемый виновник аварии. Желательно присутствие на осмотре независимых свидетелей, юриста или эксперта по заливам.

Кто подписывает акт о заливе квартиры? Те же самые лица, указанные выше. Однако достоверность акта подвергается сомнению, если, к примеру, представитель ТСЖ или УК не имел полномочий на подписание подобных документов.

Если состав комиссии не указан или невозможно определить, кто, и в каком статусе находится относительно повреждённого жилья, то в суде оппонент может заявить ходатайство об исключении такого акта из числа доказательств по делу.

АКТ ОСМОТРА СОСТАВЛЕН ЗАОЧНО, без реального выхода на место и обследования жилого помещения. Это наиболее весомая причина для оспаривания Акта о заливе квартиры. Судебная практика знает десятки проигранных по этой причине дел о реальных заливах с большим имущественном ущербом, и апелляция здесь не поможет.

Не подвергайте риску свой бюджет — соглашайтесь только на реальное исследование Управляющей компанией причин и последствий залива, а лучше — сразу наберите знакомому юристу.

АКТ СОДЕРЖИТ НЕОГОВОРЕННЫЕ ЧЛЕНАМИ КОМИССИИ ИСПРАВЛЕНИЯ, подчистки и т.д. — любой текст, который отличается по способу нанесения, стилистике или почерку от основного текста. Иными словами, не следует вносить в печатный документ правки от руки, как не стоит экспериментировать и с рукописным. Под любым исправлением должны расписаться все члены комиссии.

Акт, написанный от руки, содержание текста в котором будет отличаться в бо`льшую сторону от экземпляра оппонента, будет однозначно признан сфальсифицированным.

В СУД ПРЕДСТАВЛЕНА КОПИЯ АКТА О ЗАЛИВЕ жилого помещения. При этом сторона, предоставившая копию, не обладает оригиналом документа. Дело в том, что процессуальное законодательство предъявляет особые требования к доказательствам — они должны представляться в виде подлинников либо надлежащим образом заверенных копий.

Следует учитывать, что копия документа, выданная Управляющей компанией (или ТСЖ), заверенная подписью должностного лица и печатью организации, имеет силу подлинного документа.

Порядок признания акта залива недействительным

ИТАК, КОГДА ИСК О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ передан в суд, истцу или ответчику необходимо заявить в процессе соответствующее ходатайство с целью исключить Акт осмотра из перечня доказательств для справедливого рассмотрения дела. Как сделать это правильно в судебном процессе?

Вариантов, как всегда, несколько: 

1) Истец или ответчик в судебном разбирательстве может обратить внимание судьи на то, что Акт, по тем или иным причинам, является недопустимым (недостоверным) доказательством. Гражданин вправе представлять доказательства, опровергающие изложенные в акте факты.

Если доводы стороны убедят судью, то он не будет принимать во внимание незаконный акт осмотра: данный документ не будет рассматриваться в качестве доказательства. Если, несмотря на все аргументы, суд положит в основу решения Акт осмотра, истец или ответчик могут подать апелляционную жалобу в вышестоящую инстанцию в течение 30 дней с момента вынесения неправосудного решения.

Следует отметить, что судья оценивает доказательства (в том числе и Акт) по своему внутреннему убеждению.

Поэтому невозможно заранее спрогнозировать, как те или иные ошибки, допущенные при составлении Акта, повлияют на мнение судьи.

При этом, сомнения суда не будут озвучены для сторон, в процессе даже может показаться, что документ был принят без замечаний или отвергнут, как недостоверный.

По этой причине заинтересованной стороне следует тщательным образом продумать свою позицию и подобрать весомые аргументы в её обоснование.

Помочь в решении данной задачи может профессиональный юрист по заливу.

2) Истец или ответчик вправе подать ходатайство об исключении Акта из материалов дела. Данная возможность следует из ст. 35 ГПК РФ, предоставляющей право сторонам обращаться к суду с любыми ходатайствами. Кроме того, если сторона считает, что Акт является подложным или сфальсифицированным, она должна сделать об этом соответствующее заявление.

Стоит отметить, что заявление о фальсификации доказательства «не работает» без заявления о проведении экспертизы подлинности.

Поэтому, если Вы решили заявить о подлоге, готовьте ходатайство об экспертизе, а также деньги на её проведение.

А вот в случае возмещения ущерба по страховке, страховщик может в одностороннем порядке отказать в выплате, заподозрив фальсификацию акта.

Приведём пример успешного исключения акта о заливе квартиры из перечня доказательств:

Мужчина обратился в Преображенский районный суд Москвы с иском о взыскании суммы ущерба, причинённого заливом его квартиры соседями.

В качестве одного из доказательств по делу выступал Акт осмотра.

Ответчик обратил внимание суда на то обстоятельство, что документ был составлен без его участия, причины протечки в Акте не прописаны, а специалист от Управляющей компании, якобы участвовавший в осмотре, в действительности в квартире даже не был.

Кроме того, выяснилось, что указанный специалист не имел полномочий на составление подобных Актов.

С учётом этих обстоятельств суд посчитал Акт осмотра недостоверным доказательством и не стал учитывать его при вынесении решения.

Ответчик сумел выиграть суд, доказав, что к протечке он не имеет никакого отношения — по крайней мере, по документам!

Резюмируя вышесказанное, остановимся на самых важных моментах:

  • В прямом смысле этого слова «апелляция» по акту залива квартиры не подаётся, поскольку данный документ не порождает прав и обязанностей, а лишь констатирует факт происшествия, установить вину — задача суда.
  • Когда акт составлен с нарушениями, заинтересованная сторона может заявить об этом суду. Если судья посчитает, что доказательство является недопустимым или недостоверным, он не будет учитывать его при вынесении решения.
  • Заинтересованная сторона также может ходатайствовать об исключении акта из материалов гражданского дела, сославшись на грубые нарушения при его составлении, а также в случае отсутствия у истца подлинника документа.
  • Ответчик вправе заявить о фальсификации (подлоге) Акта о заливе, одновременно с этим потребуется проведение соответствующей экспертизы, с оплатой за счёт стороны, которая в итоге проиграет судебный процесс.

Источник: https://sup-estate.ru/poleznoe/kak-priznat-akt-o-zalive-nedejstvitelnym/

Затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб? Подробная инструкция, что нужно делать

Акт потопа просят деньги за халатность

Случилась беда — затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб по закону в полном объеме — разъясним

Проживание в многоквартирном доме, в окружении многочисленных соседей, может привести к распространенной ситуации, когда ваша квартира окажется затопленной. Для того, чтобы не поддаться панике, максимально обезопасить имущество и в дальнейшем претендовать на компенсацию причиненного ущерба, необходимо знать, что делать, если затопили соседи сверху.

Затопили соседи сверху: первые и обязательные действия пострадавшего

При первых признаках затопления или при обнаружении полностью залитой квартиры, необходимо следовать точному алгоритму.

Необходимые действия, если затопили соседи сверху:

  • Первым делом необходимо обнаружить и устранить источник затопления. Поэтому следует постучать в дверь к соседям, квартира которых расположена над вашей квартирой. В том, случае, если соседи оказались дома и проблема локальная — случилась протечка в санитарном устройстве или лопнула батарея, они самостоятельно ее устранят — перекроют доступ воды
  • Позвонить в диспетчерскую службу и сообщить об аварийной ситуации. Номера телефонов можно обнаружить:
  • на информационных щитах в подъезде
  • на квитанции для оплаты услуг
  • в записных книжках, у самых предусмотрительных
  • Если не повезло, и соседей дома не оказалось, надо попытаться им дозвониться
  • Дождавшись дежурных сантехников, проконтролировать, чтобы они спустились в подвал и перекрыли стояк. Несмотря на то, что временно без воды окажется весь подъезд, это поможет избежать попадание воды в другие квартиры
  • Вернувшись домой, первым делом, необходимо, обесточить квартиру — опустив рубильник в электрощите, расположенном на стене возле квартиры, затем, воспользовавшись резиновыми перчатками, отключить все электрические бытовые приборы от розеток
  • Только теперь можно заняться имуществом:
  • все что можно поднять выше уровня воды — поднять
  • все что можно уберечь от воды, льющейся сверху — накрыть клеенкой
  • Вычерпывать воду, воспользовавшись всеми имеющимися емкостями и, в качестве тряпки, взяв большое махровое полотенце
  • Результат аварии зафиксировать на видео или сфотографировать на любое устройство, обращая внимание на причинение ущерба особо ценным вещам
  • Вызвать представителей управляющей компании для оформления акта

Совет!Хорошо, если некоторые действия будут совершаться одновременно, но для этого нужны помощники — члены семьи или другие соседи.

Как правильно оценить нанесенный ущерб после затопления

Не зависимо от того, кто будет признан виновным в аварийной ситуации, необходимо подготовиться к основательному разговору о сумме компенсации, поэтому если затопили соседи сверху оценить ущерб необходимо правильно. Основанием для расчета будет служить акт о заливе, который по вашему заявлению составит жилищный инспектор.

Составляется он в трех экземплярах и подписывается:

  • собственником квартиры, которую затопили
  • виновником аварии, или фиксируется его отказ
  • представителем УК
  • свидетелем, лучше если это будет ответственный по подъезду или старший по дому

Проследите, чтобы в акт был внесен весь список повреждений: поверхностей квартиры, мебели, электроприборов, одежды.

Совет!Некоторые серьезные последствия от воды проявляются через некоторое время, поэтому спешить в первый день с актированием не всегда стоит.

На основании акта можно определить стоимость ущерба.

Сделать это можно несколькими способами:

  • самостоятельно
  • с привлечением строительной организации

Но самым верным решением, особенно при значительном ущербе, будет пригласить независимого оценщика. Следует учитывать, что его услуги подлежат оплате. Оценщик, на основании имеющихся документов на испорченное имущество, рыночной цены на строительные материалы и ремонтные услуги определит сумму экспертной оценки.

Обязательно ли доводить дело до суда – когда пора писать заявление

Если выяснилось, что действительно, затопили соседи, заявление в суд писать не надо спешить.

Сначала можно попытаться урегулировать вопрос с соседями, предложив им различные варианты решения проблемы:

  • ремонт собственными силами
  • выплату полной суммы в счет компенсации
  • возможность рассрочки

Вторым шагом досудебного решения будет направление в адрес соседей официальной претензии в письменном виде заказным письмом.В том, случае, если соседи, виновные в причинении ущерба, согласны на возмещение компенсации без вмешательства суда, необходимо оформить мировое соглашение.Это договор, в котором будет указаны:

  • сумма
  • сроки
  • порядок выплат
  • последствия нарушений

И только, после того, как мирные способы решения спора будут исчерпаны, следует обращаться в суд.

Куда обращаться, если соседи не хотят решать проблему мирным путем

Если не удалось договориться и встал вопрос: «Куда обращаться, если затопили соседи?», ответ может быть единственным и однозначным — в суд.

Порядок действий в суде следующий:

  • Подается исковое заявление, которое пишется в произвольной форме
  • Прикладывается пакет документов: квитанция об оплате госпошлины, акты, заключения, фото и видео, свидетельства о собственности, смета строительных работ
  • Назначается заседание, при необходимости несколько
  • Судья выносит решение по делу
  • После вступления решения в законную силу, ответчик может сразу погасить долг
  • При неисполнении решения, долг по исполнительному листу принудительно возвращается

Совет!В суд следует обращаться в течение срока действия экспертной оценки, которая составляет 30 дней.

Как себя обезопасить: страховка квартиры от затопления соседями

Обезопасить собственника жилья в доме со множеством соседей от негативных последствий «потопа», выраженных в:

  • нервных перегрузках
  • финансовом ущербе от затопления
  • временных затратах на разбирательства — поможет страховка квартиры от затопления соседей

Заключив договор с надежной страховой компанией, в который включен, наряду со многими другими, страховой случай «ущерб от затопления», и оплатив их услуги, можно не переживать. Как только соседи сверху зальют, страховая компания самостоятельно оценит ущерб и выплатит страховые, компенсирующие порчу имущества.

Совет!Опасность есть, что страховщики снизят сумму выплат, но в том случае, когда соседи окажутся не платежеспособными — это оптимальный вариант.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/helperlife/zatopili-sosedi-sverhu-kak-kompensirovat-materialnyi-uscerb-podrobnaia-instrukciia-chto-nujno-delat-5dc3297bfbe6e700ad096894

Как оспорить акт о заливе квартиры?

Акт потопа просят деньги за халатность

/ Залив / Рекомендации юристов — как оспорить акт о заливе квартиры?

Рассматриваемый вопрос возникает как у виновника, так и у пострадавшего лица. Оба могут не соглашаться с тем, что члены комиссии внесли в документ, потому что считают иначе.

Общие положения

Проблема с некорректно составленным актом о заливе квартиры возникает чаще у пострадавшей стороны. Именно она заинтересована в правильном и подробно составленном документе, который отображает следующие данные:

  1. Дата и место происшествия.
  2. Причина залива, какое повреждение привело к потопу.
  3. Виновник.
  4. Детальное описание поврежденного имущества.
  5. Причинно-следственная связь между потопом и нанесенным ущербом.

Законом определено, что по требованию жильцов многоквартирного дома акт составляется в течение 12 часов (Постановление Правительства РФ №354). Формально коммунальщики могут выполнить это требование и предоставить заявителю требуемую бумагу. Однако она немного значит без подписи виновной стороны.

Заинтересованное лицо, в данном случае – пострадавший, обязано проследить, чтобы:

  • Предполагаемого виновника пригласили к составлению акта;
  • Задокументировали факт его отказа от участия в осмотре;
  • При его отсутствии направили почтовое уведомление, документально зафиксировали факт уведомления.

Если формально подойти к составлению акта о заливе квартиры, не соблюсти правила его составления и требования, предъявляемые к документу, в суде он будет поддан сомнению. Результат – в удовлетворении иска будет отказано.

Одна из первых рекомендаций для виновных в заливе, при ответе на вопрос, как оспорить акт о заливе квартиры – опротестовывать сам документ, ссылаясь на отсутствие во время осмотра жильца, чьи действия или бездействие привело к потопу.

Поэтому пострадавшим лицам необходимо внимательно следить за действиями членов комиссии при составлении акта, обращая внимание:

  • На состав комиссии – ее членами не могут быть жильцы, участвующие в споре, поскольку обе стороны заинтересованы в его результате;
  • На подписи в документе;
  • На все указанные выше данные.

Инженерный состав комиссии может отказываться от внесения каких-либо данных. Жильцам нужно настоять на этом, в противном случае самостоятельно внести недостающую информацию в документ. Сделать это можно в тот момент, когда присутствующими лицами (виновником и пострадавшим) подписывается акт о заливе.

Есть вопрос по оспариванию акта о заливе квартиры?

Задайте его опытному жилищному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Лицо, виновное в происшествии, заинтересовано в том, чтобы при составлении акта на него не списали лишний ущерб. Жильцы могут вступить в сговор с коммунальщиками, последствия которого:

  • Инсценировка потопа и порча имущества;
  • Составление фиктивного акта;
  • Выставление претензии соседа и требование существенной компенсации.

Чаще применяется комбинированный вариант, при котором факт залива действительно имел место, но под него недобросовестные соседи хотят нажиться.

«Всё, всё, шо нажил непосильным трудом, всё же погибло! Три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… Три. Куртки.» (Фильм «Иван Васильевич меняет профессию»)

Чтобы не стать жертвой такого поведения, виновному в затоплении необходимо внимательно отнестись как к самому происшествию, так и к составленному акту. В первом случае требуется личное присутствие, во втором – вносить замечания в акт лично или через членов комиссии.

Особенности процедуры

Перед тем оспариванием акта о заливе квартиры, следует разобраться:

  1. В каком случае это нужно делать.
  2. В какую инстанцию и на каком этапе обращаться.

Для пострадавших от потопа главное, чтобы в документе были указаны:

  1. Дата и место происшествия;
  2. Первоначальные данные о причине потопа и виновнике.
  3. Сведения о присутствии или отказе в осмотре жильцом, из-за которого произошел залив.

Если с какими данными пострадавший не согласен, ему нужно указать это в самом документе. Дальше предстоит:

  1. Найти хорошего эксперта с соответствующей лицензией.
  2. Сделать заявку на оценку причиненного заливом ущерба.
  3. Уведомить потенциального виновника о факте предстоящей экспертизы.
  4. Предоставить в назначенный день квартиру для осмотра.
  5. В течение пяти дней получить отчет специалиста.

По определению размера ущерба именно этот документ имеет первостепенное значение. С его помощью закрываются любые спорные моменты с членами комиссии, составляющих акт.

Чтобы эксперт принял заявку, к ней нужно приложить:

  • Правоустанавливающий на квартиру документ – свидетельство о праве собственности, договор социального найма и т.п.
  • Технически паспорт на недвижимость;
  • Акт о заливе квартиры, который предстоит оспорить.

Действия виновного лица немного отличаются. Во-первых, если его не позвали на составление акта, никаких писем он не получал, то и волноваться не нужно. Как указано выше, первый аргумент на суде в защиту своей позиции – его отсутствие при осмотре квартиры.

Во-вторых, он также имеет право внести письменные замечания в сам акт при его составлении, если присутствует во время осмотра квартиры. Наконец, в-третьих, если другая сторона тщательно документирует происшествие и готовит документы в суд, виновник имеет право заказать свою независимую экспертизу. Порядок аналогичный, как и в предыдущем случае.

Особый случай – когда в действиях коммунальщиков или соседей есть признаки мошенничества. В таких ситуациях предстоит обращаться с заявлением в правоохранительные органы.

Через УК

Перед тем как оспорить акт о заливе квартиры в суде, можно попытаться урегулировать спор с управляющей компанией в досудебном порядке. Делать это можно на любом этапе до и после проведения экспертизы.

Для этого нужно направить в управляющую компанию заявление (или возражение), в котором изложить:

  • Факт составления акта – дата и место происшествия, причина потопа, члены комиссии и т.п.;
  • Какие пункты изложены неверно, некорректно;
  • Сведения, которые не внесены в документ;
  • Требования заявителя.

После получения отчета эксперта появится весомый документальный аргумент, на который можно ссылаться в заявлении, указывая на неверные выводы коммунальщиков.

В отличие от пострадавшей стороны, для виновника есть некоторые особенности – ему нужно получить копию акта о заливе квартиры, который он хочет оспорить. Сделать это можно двумя способами:

  1. Через управляющую компанию.
  2. Через пострадавших жильцов.

Если он присутствовал при осмотре, проблем не возникнет. В противном случае управляющая компания не обязана выдавать ему этот документ. Практика показывает, что на все просьбы предоставить акт, коммунальщики стараются отказать под любым предлогом. Через пострадавших копию документа можно получить, аргументируя желанием решить вопрос в досудебном порядке.

При присутствии во время осмотра квартиры после залива лица, виновного в заливе, ему следует вписать в акт следующее:

  1. С записанным не согласен, указанные повреждения, их размер, пострадавшая отделка внесены неверно.
  2. Замеры ущерба не делались.
  3. Некоторое имущество, указанное в документе, повреждено не в результате потопа.
  4. В происшествии не виновный.

Вот и все оспаривание в досудебном порядке, только нужно не забыть поставить дату и подпись. Если спор дойдет до суда, истец не сможет утверждать, что ответчик не оспаривал факт залива и причиненного ущерба, выиграть дело ему будет намного сложнее.

Через суд

Ни пострадавшим от залива, ни виновнику не нужно обращаться в суд, чтобы оспорить акт. Первые подают иск с тем актом, который есть и с выводом эксперта. Ответчиком выступает виновный в заливе, а не составитель документа (если это не одно лицо). Вторые подают возражения на иск, аргументируя свою позицию, в том числе и неправильным проведением осмотра.

Необходимо обращать внимание на следующее:

  • Нет или неточно указаны дата и место происшествия;
  • Не установлена причина потопа;
  • Отсутствует ссылка на причинно-следственную связь между заливом и ущербом;
  • Ответчик не присутствовал при осмотре, нет письменных доказательств, что его уведомляли о намеченной процедуре.

Специалисты в сфере права рекомендуют жильцам, из-за которых произошел залив, не отказываться от участия в осмотре пострадавшей квартиры и действовать, как указано выше. Это повышает шансы отстоять свои имущественные права в суде, облегчает решение вопроса, как оспорить акт о заливе квартиры.

Если виновный присутствовал при осмотре, и внес свои замечания по составлению акта, он обращает внимание суда на этот факт. Хорошо, если эти замечания подкреплены независимой экспертизой.

Заключение

Перед тем как оспорить акт о заливе квартиры, рекомендуется, как минимум, проконсультироваться с практикующими юристами. Они укажут на слабые и сильные стороны в сложившейся ситуации, порекомендуют эффективный алгоритм действий. Возможно, что досудебной порядок разрешения конфликта – это наилучшее решение, которое сохранит время, деньги и добрососедские отношения.

(2 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/kak-osporit-akt-o-zalive-kvartiry.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть