Акт обследования залива квартиры

Образец акта осмотра квартиры после залива: последствия затопления и обследование

Акт обследования залива квартиры

/ Залив / Изучаем особенности акта осмотра квартиры после залива (образец прилагается)

Нанесенный в результате потопа ущерб можно компенсировать в досудебном или судебном порядке. Для этого нужно правильно зафиксировать сам факт нанесения вреда и оценить его размер. Недостаточно заполнить шаблон акта.

Это форма документа, а пострадавшему лицу нужно понимать его содержание, какие цели он преследует, процедуру его составления. Знание всего процесса получения компенсации из-за затопления жилья убережет от ошибок, которые могут стать причиной отказа в исковых требованиях.

Общие положения

Забегая наперед, можно отметить, что не всегда нужно составлять акт о последствиях. В нем нет необходимости, если виновник признает вину и готов:

  1. Немедленно рассчитаться за причиненный ущерб.
  2. Компенсировать ущерб в течение нескольких дней.
  3. Отдать расписку, в которой обязуется выплатить определенную сумму до истечения разумного срока.
  4. Составить соглашение, в котором признает вину и берет обязанности возместить причиненный вред в течение короткого временного промежутка.

Виновное в нанесении ущерба лицо может демонстрировать готовность компенсировать причиненный вред, но в действительности будет тянуть время.

Если в течение нескольких дней какого-то конструктивного решения не достигнуто, расписки или соглашения не составлено, следует документировать факт потопа. Прошедшие несколько дней не лишают пострадавшее лицо возможности составить акт осмотра.

Более того, через несколько дней проявятся следы разрушений, которые в первые часы или сутки не будут заметны. Их описание нагляднее продемонстрирует масштаб причиненного урона.

Основное назначение рассматриваемого акта – документально зафиксировать происшествие. В нем отображены следующие сведения:

  1. Когда и где произошел потоп.
  2. Нарушение функционирования, поломка какого оборудования или устройства привело к течи.
  3. Виновное в происшествии лицо.
  4. Причинно-следственная связь между заливом и нанесенным ущербом.

Альтернативы акту осмотра квартиры после затопления нет. Это юридически значимый документ, который принимается к рассмотрению в суде. Другой важный документ – отчет эксперта. Но получить его без предоставления акта нельзя.

Рекомендации юристов: пока компенсация от виновника происшествия не получена, независимо от достигнутых договоренностей, лучше оформить рассматриваемый документ.

Это бесплатная процедура, но получив документ на руки, пострадавший имеет больше «пространства для маневра», а именно:

  • Может подождать компенсацию месяц-другой;
  • Приступить к собиранию документов для подачи иска в суд;
  • Направлять письменные претензии виновнику потопа.

Срок действия акта составляет 3 года. Этого времени достаточно, чтобы убедится в недобросовестности управляющей компании или жильца, по вине которых произошла течь и направить исковое заявление в суд для защиты имущественных прав.

Процедура обследования и составления документа

Чтобы составить акт осмотра квартиры после затопления, необходимо:

  1. Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу – по телефону или лично.
  2. Оставить заявку о проведении осмотра пострадавшего от потопа помещения.
  3. Согласовать дату и время проведения работ сотрудниками управляющей компании.

Постановлением Правительства РФ №354 от 2011 года предусмотрено, что акт о последствиях залива составляется в течение 12 часов после направления заявки. Однако есть обстоятельства, которые препятствуют выполнению этого требования.

Речь идет о необходимом присутствии виновника потопа при составлении акта. Если сосед добропорядочный, осознает, что нанес вред другим жильцам, не скрывается от коммунальщиков и пострадавших, тогда акт обследования квартиры может составляться в указанный в Постановлении срок. Нет препятствий для его соблюдения, если вина лежит на управляющей компании.

Но нередко бывает иначе — жильцы, из-за которых произошла течь:

  • Игнорируют звонки;
  • Не идут навстречу;
  • Скрываются от пострадавших и представителей управляющей компании.

Отсутствие в акте обследования квартиры подписи виновного делает его недействительным в качестве доказательства, в суде такой документ отвергается от принятия в качестве подтверждения искового заявления.

Выход – представить доказательства того, что ответчику направляли письменные сообщения о предстоящем осмотре, которые он проигнорировал. Для этого на его адрес направляется рекомендованное письмо с описью. Из-за этого составление документа может начаться через 3-10 дней после направления заявки.

Другой вариант – членам комиссии и присутствующим при осмотре удается задокументировать публичный отказ виновника потопа от участия в составлении акта. Рекомендуется применить оба варианта:

  1. Письменно уведомить, получив документальное подтверждение.
  2. В день осмотра еще раз обратиться к виновнику потопа всей комиссией, на месте задокументировав факт отказа.

Лица, которые проводят осмотр и составляют акт осмотра квартиры после затопления, назначаются из числа сотрудников компании и жильцов, которые не пострадали в результате происшествия.

Пострадавшие и виновные в затоплении лица не могут входить в состав комиссии, потому что являются заинтересованными лицами. Они могут участвовать в осмотре и подписывать документ только в качестве присутствующих.

Некоторые рекомендации по выбору соседей в состав комиссии:

  • Не пожилые;
  • С хорошим слухом и зрением;
  • Доброжелательно настроенных к пострадавшим.

Если спор выходит за рамки досудебных разбирательств, в суде могут поставить под сомнение объективность вывода в акте, если члены комиссии плохо видят и слышат.

Дача свидетельских показаний также потребует времени, сил и доброй воли.

Это нужно учитывать, когда решается кого позвать – сорокапятилетнего соседа снизу, которого нужно уговорить поучаствовать в процедуре, или восьмидесятилетнюю соседку на площадке, готовой подписать любой документ.

Из управляющей компании один сотрудник должен быть инженером-техником. Отсутствие в составе комиссии специалиста, который на экспертном уровне может проводить замеры нанесенного ущерба, также ставит под сомнение объективность акта осмотра квартиры. Если такого специалиста не оказалось, документ составлялся без него, обязательно придется проводить экспертизу.

Образец документа

В документ должны содержаться необходимые сведения, юридически значимые факты. К ним относятся следующие данные:

  1. Кем составлялся акт, по какому адресу и в какой день (число).
  2. Название документа.
  3. Из-за чего, по какой причине возникла течь (поломка стиральной машины, лопнувший кран, сорванная подводка и т.п.).
  4. Холодная или горячая вода залила квартиру.
  5. Перечень имущества, которое повреждено из-за потопа.
  6. Подробное описание повреждений.

По окончании составления все члены комиссии и участники осмотра (пострадавшие и виновные лица) ставят свои подписи.

В обязанности членов комиссии входит перечисление и описание повреждений имущества, которое относится к конструктивным элементам. Нанесенный вред личному имуществу жильцов они не обязаны описывать, но могут пойти навстречу просьбам пострадавших.

По завершении процедуры пострадавший и виновник (если он присутствовал) получают акт обследования квартиры. Если лицо, из-за которого произошел потоп, отказывается присутствовать при работе комиссии, копия документа на него не делается. В дальнейшем получить ее виновнику будет сложно, если управляющая компания или пострадавший сосед не пойдут ему навстречу.

Скачать образец документа можно здесь

Документ составляется:

  • От руки или с помощью компьютера;
  • В описательной форме или в виде таблицы.

Его размер напрямую зависит от масштаба повреждений и особенностей планировки – чем больше ущерб и сложнее выстроены помещения, тем длиннее описание и вывод комиссии.

Чтобы было легче составлять акт обследования квартиры после затопления, образец можно скачать заранее и на его основе приготовить бланк, который останется только заполнить.

Об этом предупреждаются члены комиссии, а в документе намеренно прописываются строки под поврежденное в конкретном случае имущество.

Это упростит задачу работникам управляющей компании, они охотнее согласятся описывать испорченное потопом личное имущество жильцов.

Последствия затопления: подводные камни

На алгоритмы и правила действий, описанные выше, влияют:

  1. Деятельность виновной стороны.
  2. Интерес страховой компании, которая по договору обязана возмещать причиненный потопом ущерб.
  3. Человеческий фактор.
  4. Отсутствие профессиональных юридических знаний и навыков досудебного и судебного урегулирования спора.

Поэтому даже правильно составленный акт не гарантирует выигрыш дела в суде.

Рекомендуем к прочтению отдельный материал: претензия по заливу квартиры.

В апреле 2016 года Тушинским районным судом столицы рассмотрено дело о затоплении по вине управляющей компании. Истец требовал:

  • Возместить ущерб в размере 120 т.р.;
  • Компенсировать моральный вред в размере 100 т.р.

Квартира была застрахована и по оценке специалистов, составлявших локальную смету, общий материальный ущерб от потопа составил около 170 т.р. После проведения экспертизы цифра была скорректирована до 186 т.р. Из этой суммы 66 т.р. были выплачены страховщиком.

Особенность ситуации в том, что:

  • Истец первоначально оценивал нанесенный ущерб в полмиллиона рублей;
  • Страховая компания отказывалась возмещать полную стоимость, указанную в отчете эксперта.

Не получив полной выплаты по страховому случаю, истец потребовал оставшуюся сумму ущерба в 120 т.р. через суд с управляющей компании.

Исковые требования были удовлетворены частично. По решению суда управляющая компания обязывалась компенсировать истцу указанные в заявлении 120 т.р. В возмещении морального вреда отказано полностью.

Взыскать компенсацию с управляющей компании вполне реально. Ошибки заявителей, которые приводят к отказу этих требований, связаны с отсутствием доказательств:

  • Связи между душевными переживаниями и потопом;
  • Размера причиненного морального ущерба.

Суды скептически настроены к подобным требованиям, особенно если они выражаются в десятках и сотнях тысячах рублей. Разумный размер морального вреда, который удовлетворяется, – 5-10 т.р.

Заключение

Нужно помнить, составляя акт о последствиях залива, что это инструмент. В умелых руках он позволяет в полном объеме компенсировать ущерб, причиненный потопом. Сюда включаются издержки на проведение экспертизы, услуги нотариуса и юриста, госпошлину и даже моральный вред.

Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам в сфере права, которые практикуются в жилищных спорах. Их помощь позволит не только избежать ненужных душевных переживаний, но и решить конфликт быстро и с максимальным эффектом для пострадавшего лица.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/akt-osmotra-kvartiry-posle-zaliva-obrazets.html

Акт осмотра квартиры после затопления

Акт обследования залива квартиры

В случае возникновения экстренной ситуации, в первую очередь, стоит вызвать аварийную службу, после чего оформить акт.

Акт считается главным документом, который может понадобится в:

  • страховой организации;
  • судебной инстанции и т.д.

В соответствии с действующими нормами, законодательными положениями, акт о затоплении жилого помещения нужно оформить на протяжении 12-ти часов после обращения владельца недвижимости в диспетчерскую службу управляющей организации либо ЖЭКа.

По факту получения звонка от пострадавшей особы собирается специальная комиссия для реализации осмотра залитой квартиры, оформления акта о затоплении.

Причем в такую комиссию в обязательном порядке входят:

  1. Представители управляющей фирмы, ТСЖ либо ЖЭКа.
  2. Виновник аварии (предполагаемый).
  3. Пострадавший.

Их присутствие во время осмотра – обязательное условие. Иначе, при условии, что дело будет передано в судебную инстанцию, оформленный акт может быть определен судьей как  недействительный.

В случае, если особа, виновная в затоплении, отказывается прибыть на объект для осмотра места происшествия, оформления акта, не хочет оставлять в нем свою подпись, этот момент стоит указать в документе.

Образец акта о заливе помещения соседями

Такой документ должен составляться в произвольной форме, и все же, как правило, представители уполномоченной комиссии, которые прибывают на место аварии, имеют свой шаблон акта.

В основном, к акту предъявляются такие требования:

Документ о причинах, результате затопления оформляется в 3-х экземплярахв зависимости от числа представителей — управляющая организация, виновная особа, потерпевшая сторона;
В завершении оформления акта каждый участник комиссии проставляет на документе личную подписьпри условии отсутствия во время осмотра особы, виновной в заливе, либо же если виновник отказывается предоставлять личную подпись на акте, такие сведения так само включаются в соответствующий акт;
Детальная характеристика поврежденийФИО, фактический адрес проживания, номер квартиры;
Включаются сведения о лице, виновном в происшествии указать причину потопа
Заносится информация о виновнике ФИО, адрес, номер квартиры
В обязательном порядкеописывается причина затопления;
Комиссия состоит как минимум из 3-х лицпредставитель управляющей организации, потерпевшая особа, виновная сторона;
Оформляется в срокне позже 12-ти часов после вызова работников ЖЭКа либо аварийной бригады.

Какая информация отображается в акте

Владелец жилплощади обязуется учитывать, что в акте о затоплении должны быть представлены такие реквизиты:

Датакогда реализуется осмотр квартиры, дата оформления документа
Детальное описание нанесенного уронав данном случае присутствие владельца недвижимости крайне важно. Он в состоянии максимально конкретно, полно отметить, охарактеризовать все нюансы, повреждения, разрушения (ценное имущество, личные вещи, техническое оборудование, предметы мебели, потолки, стены и прочее)
Поименное представление каждого члена уполномоченной комиссииотмечается ФИО, какую должность занимает лицо
Определение лицавиновного в затоплении: название управляющей организации,ТСЖ, ЖЭКа либо ФИО, номер квартиры
Источник, причины заливаошибки, недосмотр управляющей фирмы (использование некачественных деталей, выполнение некачественных ремонтных работ, износ коммуникаций, прорыв трубы и прочее), небрежное отношение соседей (перекрытие сливных отверстий, незакрытый кран и прочее.)
В обязательном порядке указывается, что допустимы скрытые проблемыкоторые во время осмотра не были выявлены, либо же их нельзя заметить невооруженным глазом. Подобное может быть в случае залива жилой квартиры
 Личные подписивиновного лица и пострадавшего, при условии, если потоп вызвали соседи

Такого рода сведения являются неоспоримыми доказательствами случившегося в случае  попытки истребовать с виновной особы возмещение.

Базовые правила:

Попытайтесь зафиксироватьразрушения в затопленной квартире с помощью качественного фотоаппарата либо видеотехники с высоким разрешением. Таким образом удастся более детально запечатлеть нанесенные дефекты, повреждения
 Фотосъемканепременное условие — подпись сделанных фотоматериалов как минимум 2-мя свидетелями, которые присутствовали во время оценки
съемкаважно начинать фиксацию с подъезда, после чего плавно проходить в залитую квартиру. В обязательном порядке стоит зафиксировать номер квартиры

Обращение к работникам независимых оценочных компаний

В случае, если особа, виновная в затоплении, отказывается добровольно перечислять возмещение либо же не согласна с итоговой суммой, доведется инициировать обращение в судебную инстанцию.

И все же в предварительном порядке следует получить заключение независимой оценочной фирмы.

На сегодняшний день работа таких организаций регламентируется нормативно-правовым актом «Об оценочной деятельности на территории РФ».

Подготовка требуемых документов

Такие документы необходимы специалистам независимой оценочной фирмы во время установления причиненного урона:

  • Паспорт собственника жилой квартиры (копия и оригинал)
  • Доверенность от владельца недвижимости своему легитимному представителю, в случае если осмотр квартиры будет выполнятся в его отсутствие
  • Правоустанавливающая документация на затопленную квартиру: свидетельство о праве собственности, о наследовании, соглашение купли-продажи и прочие
  • Технический паспорт недвижимости с экспликацией каждого помещения, с отметкой их площади.

Извещение страховой организации

В том случае, если особа получила страховую компенсацию, она не вправе рассчитывать на получение полного материального возмещения от виновной стороны.

Что делать после затопления квартиры смотрите в статье: что делать при заливе квартиры соседями сверху.

Единственное, что допускается — требовать покрытия по факту нанесенного урона за вычетом денежной суммы, уже предоставленной страховой организацией.

: Акт о затоплении квартиры ( Акт о протечке, Акт о заливе ). Самая подробная информация.

Загрузка…

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/akt-osmotra-kvartiry-posle-zatopleniya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть